インテリジェントフォルダでつなぐ、つながる。

IntelligentFolder [建設・設備]タブレットを活用して現場での支援作業に

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課題

本社、営業担当、顧客間でリアルタイムで情報共有が出来る場が欲しい・・・

  • クレーム情報や対応の進捗状況が一元管理されていないため、対応が遅れることがある
  • 顧客対応・クレーム対応には「スピード」を最重視

導入効果・ポイント

  • アドオンを導入することで、iPad/iphone専用ビューアーでの操作が可能
  • リアルタイムで報告することが可能となり、顧客対応スピードが格段にアップ
  • 現場ですぐに共有し回答が欲しい情報は、Intelligent Folderの機能を利用し相手に知らせる事が可能

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